Entrevista: Tres soluciones de futuro para preservar el bienestar

Axel dirige nuestro departamento iQ Solutions, responsable de innovar y comercializar soluciones digitales para la incontinencia. En esta entrevista, Axel presenta tres notables innovaciones de TENA diseñadas pensando en los retos del mañana: TENA SmartCare, TENA Identifi y TENA Solutions.

TENA SmartCare es una nueva y revolucionaria solución digital para mejorar el cuidado de la incontinencia. Está disponible tanto para cuidadores familiares como para cuidadores profesionales en residencias de ancianos.

Es un sistema fácil de usar en el que se coloca el sensor en la parte exterior del producto absorbente. Envía una sencilla notificación a través de una aplicación en un smartphone, y el cuidador sabe cuándo debe cambiar el producto. Luego se pasa el sensor al siguiente producto. Es totalmente reutilizable; no generamos residuos electrónicos a diario.

P: ¿Cuáles son las ventajas reales de TENA SmartCare?

Las ventajas de esta solución son muchas. Para el ser querido en un domicilio familiar, supone un cuidado más digno. Menos intrusiones y menos molestias durante el sueño a medianoche, por ejemplo. En una residencia de ancianos, también supone pasar menos tiempo en un producto a punto de saturarse.

Y si se adopta la perspectiva del cuidador, un cuidador familiar obtiene la tranquilidad de un buen cuidado y puede planificar fácilmente otras tareas, sabiendo que su ser querido está en buenas manos. Para un cuidador profesional, saber cuándo cambiar le ayuda a utilizar los productos adecuados en el momento oportuno, y también a emplear su tiempo donde es más valioso.

Y, por supuesto, desde el punto de vista del pagador, esto tiene el potencial de reducir el gasto total en cuidados de la incontinencia.

P: ¿Cómo beneficia TENA SmartCare al medio ambiente?

Todas estas ventajas son beneficiosas para el medio ambiente y repercuten en la sociedad en general, porque dedicar el tiempo a la actividad adecuada crea valor. Utilizar los productos de la forma y en el momento adecuados también ayuda a reducir el consumo total, lo que disminuye nuestra huella de carbono.

TENA Identifi es una solución digital líder mundial para la evaluación de la continencia. Mediante un producto absorbente con sensores incorporados, TENA Identifi realiza un seguimiento de la micción durante 72 horas, creando un informe detallado de los patrones y volúmenes de micción. Con esta información, el cuidador puede elaborar más fácilmente un plan de cuidados individualizado.

P: ¿Cómo funciona TENA Identifi en la práctica?

1. Durante el cómodo periodo de evaluación de 72 horas, TENA Identifi Sensor Wear se utiliza en lugar de los productos absorbentes estándar.
2. Estos productos desechables miden las pérdidas de orina mediante sensores similares a hilos incrustados en el producto absorbente, lejos de la piel del residente.
3. Un registrador silencioso TENA Identifi registra el llenado de orina. Y el registrador reutilizable puede retirarse fácilmente y colocarse en la nueva prenda Sensor Wear.
4. La información se transmite a un portal web seguro y se convierte en un informe de micción.
5. El seguimiento es confidencial y no perturbador, y la intimidad y dignidad del residente están completamente protegidas.

P: ¿Qué acogida ha tenido esta solución en las residencias de ancianos?

TENA Identifi ha sido muy bien recibida por muchas residencias de ancianos. De hecho, en 2018 una residencia de ancianos recibió el premio a la Mejor Seguridad del Paciente de su municipio. También escuchamos que realmente aporta valor en términos de mejor bienestar y permite a los cuidadores utilizar los productos de manera más óptima, lo que significa que pueden dedicar tiempo a cosas que realmente aportan valor.

P: ¿Cómo reduce TENA Identifi los residuos?

Hemos comprobado en varios casos que TENA Identifi reduce los residuos. En diferentes países la cifra es algo similar, con hasta un 35% de reducción de residuos. Esto se debe principalmente a un uso más óptimo de los productos, al cambiar en el momento adecuado y al cambiar a los productos adecuados. Y eso sin contar la reducción de fugas que vemos gracias a TENA Identifi, que se traduce en una reducción de los cambios de ropa y de los costes de lavandería.

TENA Solutions es una forma eficaz de trabajar en colaboración con las residencias geriátricas. Su objetivo es encontrar los puntos débiles y aplicar mejoras cuantificables. La oferta incluye rutinas de buenas prácticas, herramientas y formación.

El objetivo es conseguir efectos duraderos en las residencias.

P: ¿Cómo mejora TENA Solutions el bienestar de los residentes?

Bueno, TENA Solutions mejora el bienestar, básicamente, abordando los puntos débiles identificados. Un factor importante es hacerlo conjuntamente con la residencia. Si se hace así y se mejoran las rutinas asistenciales, se reducen las fugas. Y menos fugas no solo son buenas para el residente, sino también para el personal asistencial: no tienen que cambiar la ropa de cama, no tienen que limpiar, etc. Y también sabemos que los residentes disfrutarán de una mejor salud cutánea.

P: ¿Cómo mejora TENA Solutions el ambiente de trabajo?

Cuando se aplican las mejores rutinas de cuidados es más fácil saber qué hay que hacer, en el momento adecuado. Recibes ese apoyo, pero también ves el efecto de ese apoyo. Así, si ves que no tienes que cambiar la ropa de cama tan a menudo, o que no necesitas hacer tanta colada, también ves que el cuidado de la piel de los residentes mejora. Eso te da una buena sensación; estás aportando un valor adicional.

P: ¿Cómo mejora TENA Solutions el control presupuestario?

TENA Solutions mejora el control presupuestario en general con todos los resultados que vemos gracias a las soluciones. Pero también supone menos fugas, menos cambios de ropa, un trabajo más eficiente por parte de los cuidadores y un uso más eficiente de los productos.

P: ¿Por qué TENA Solutions es mejor para el medio ambiente?

TENA Solutions es buena para el medio ambiente en muchos aspectos. Pongamos dos ejemplos. Un mejor uso de los productos significa que tenemos un menor uso de absorción, productos más finos, menos materia prima, menos transporte, menos cambios de ropa, menos lavandería, menos consumo de energía, menos uso de agua. Pueden parecer pequeñas contribuciones aquí y allá, pero en realidad suman algo significativo.

P: ¿Cómo colaboran TENA Solutions y TENA Identifi?

TENA Solutions, TENA Identifi y TENA SmartCare encajan a la perfección. Con TENA Solutions obtendrá formación, herramientas y asesoramiento de expertos para mejorar las rutinas de cuidados en su residencia. Con TENA Identifi obtendrá un plan de cuidados individualizado basado en patrones miccionales específicos para residentes concretos, con el fin de adaptar y optimizar aún más las rutinas de aseo. Con TENA SmartCare obtendrá una solución digital fácil de usar e intuitiva que indica al cuidador cuándo debe cambiar el producto.