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Essity Spain, S.L. (Sociedad Unipersonal)

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43812 – Puigpelat 

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Esta oferta promocional de muestreo está abierta únicamente a residentes en España, mayores de 18 años, con excepción de los empleados del Promotor, sus familiares directos, agentes o cualquier otra persona relacionada profesionalmente con esta promoción.

Las muestras gratuitas están disponibles hasta agotar existencias. Dado que estamos experimentando una gran demanda de muestras gratuitas, en la actualidad y salvo que en la sección de “muestra gratuita” del Sitio se indique otra cosa, las limitamos a un paquete de muestras por persona y periodo de 12 meses. Esta condición se revisará periódicamente cada 6 meses, en marzo y septiembre, y se actualizará si procede. Por favor, consulte las condiciones específicas que regulan las muestras gratuitas de cada producto en nuestro Sitio, dentro de la sección de muestra gratuita (www.tena.es/muestra-gratuita).

No es necesario comprar nada, pero sí disponer de conexión a Internet. Para solicitar muestras gratuitas, visite https://www.tena.es/muestra-gratuita, introduzca su nombre, correo electrónico y dirección completa en el formulario oficial y envíelo. 

Máximo una solicitud por persona y periodo de 12 meses. Todas las solicitudes de muestras gratuitas deben ser realizadas directamente por la persona que las solicita. Si descubrimos que ha estado solicitando muestras gratuitas para otras personas, nos reservamos, como mínimo, el derecho a descalificarlo de cualquier otra promoción de Essity, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones legales que Essity pudiese interponer, incluyendo la correspondiente denuncia o demanda ante las autoridades competentes.

No se aceptarán solicitudes masivas procedentes del comercio, grupos de consumidores o terceros. Las solicitudes incompletas, múltiples o ilegibles y las que no cumplan todos los requisitos en su totalidad serán descalificadas y no se contabilizarán. Si resulta evidente que un participante está utilizando uno o varios ordenadores para eludir esta condición mediante, por ejemplo, el uso de "scripts", "fuerza bruta", enmascarando su identidad mediante la manipulación de direcciones IP, utilizando identidades distintas de la suya o cualquier otro medio automatizado, las solicitudes de esa persona quedarán descalificadas y se anulará cualquier premio de muestras gratuitas.

Por cada solicitud válida, los destinatarios recibirán al menos una muestra gratuita de uno de los paquetes de productos seleccionados, que contendrá un producto del paquete. El paquete de muestras gratuitas también puede incluir más información sobre el producto, información sobre la marca y códigos y vales de descuento. Consulte los detalles de uso y validez en cada vale.

La mayoría de las muestras gratuitas llegan en un plazo de 14 días, salvo en circunstancias excepcionales y siempre que concurra un supuesto de fuerza mayor, en cuyo caso Essity se pondría en contacto con Ud. para informarle acerca del nuevo plazo de entrega.  Si no recibe su muestra gratuita en el plazo indicado o tiene alguna duda, visite: https://www.tena.es/contacto

Tiene la oportunidad de solicitar recibir futuras comunicaciones electrónicas del Promotor sobre sus productos y servicios. Al marcar la casilla y dar su consentimiento, usted reconoce, confirma y acepta que sus datos personales puedan ser utilizados con fines de remisión de comunicaciones comerciales en relación con los productos y servicios de Essity (por correo postal, correo electrónico y teléfono). Si da su consentimiento para recibir dichas comunicaciones, podrá cancelar la suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada una de las comunicaciones de marketing. Essity no cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo. Para consultar la Política de privacidad de Essity, visite https://www.tena.es/politica-de-privacidad.

Essity podrá negarse a conceder una muestra gratuita, o solicitar su recuperación, en caso de fraude, falta de honradez o incumplimiento de las presentes bases por parte de un participante. Essity no se hace responsable de: 

A) Cualquier reclamación que se pierda o retrase debido a transmisiones electrónicas de datos defectuosas, fallidas o erróneas por parte del usuario,

B) Fallo de la línea de comunicaciones, independientemente de la causa, con respecto a cualquier equipo, sistemas, redes, líneas de satélites, servidores, ordenadores o proveedores utilizados en cualquier aspecto de esta promoción que cause retrasos o interrupciones, o 

C) Reclamaciones que, por circunstancias totalmente ajenas a Essity, no sean cursadas debidamente y, en consecuencia, no sean recibidas por ésta.

En caso de circunstancias excepcionales que escapen a su control razonable, y sólo cuando las circunstancias lo hagan inevitable, Essity se reserva el derecho a cancelar o modificar la promoción o las presentes condiciones en cualquier momento, pero siempre intentará minimizar el efecto para usted con el fin de evitar causarle cualquier perjuicio. En caso de cancelación y/o modificación de la promoción, Essity le mantendrá debidamente informado, de conformidad con la legislación aplicable.

Essity no se hace responsable de los daños, perdidas, responsabilidades, lesiones, costes, gastos o reclamaciones sufridos por usted como consecuencia de una utilización por su parte de las muestras distinta a la indicada en las presentes condiciones y/o en las instrucciones de uso de cada producto. 

Essity se reserva el derecho de sustituir la oferta, en parte o en su totalidad, por una alternativa de igual o mayor valor a la oferta original en caso de fuerza mayor.

Esta oferta promocional se rige por la legislación española y los participantes se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales del lugar en el que se ubique su domicilio. Al participar en la oferta, acepta quedar vinculado por estas condiciones que rigen esta oferta promocional y por cualquier otro requisito establecido en los materiales promocionales relacionados.

Si tiene cualquier duda con relación a las presentes condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros llamando al número de teléfono 900 81 60 74, o completando el siguiente formulario: www.tena.es/contacto